Commenti a: Prenotazioni Alberghiere: Internet in aumento! Male GDS e Agenzie di Viaggio

Di: Enrico Ferretti

Enrico Ferretti — Mon, 14 Jun 2010 07:25:34 +0000

Per esperienza personale ti dico che simple booking è veramente un ottimo prodotto, intuitivo, stabile, performante.

Di: mrgiasa

mrgiasa — Mon, 07 Jun 2010 14:42:24 +0000

Secondo te qual’è il miglior software di booking online presente sul mercato ?

Di: Enrico Ferretti

Enrico Ferretti — Wed, 03 Mar 2010 19:21:49 +0000

Ciao Riccardo, hai ragione che il campione non sia indicativo al 100% sulle strutture ricettive mondiali, ma io credo che il canale web sia addirittura maggiore per i piccoli hotel.
Per esperienze diretta con molti clienti albergatori, ti dico che OTA e GDS rappresentano nella maggior parte dei casi meno del 10% dei loro introiti, quindi non parliamo di disintermediazione totale, ma comunque ai minimi.
Naturalmente ciò è più semplice per strutture con meno di 20/30 camere, rispetto ad hotel che ne hanno qualche centinaia.
E’ anche ovvio che tale disintermediazione è possibile solo se si ha una buona visibilità online ed un sito come si deve, quindi torniamo al discorso dei molti albergatori che non sfruttano a dovere il potenziale web…
Per le agenzie di viaggio la situazione è assai complicata, è vero che stanno cambiando, ma la trasformazione è ancora lunga e difficile e nel frattempo è innegabile che abbiano registrato un drastico calo del loro giro d’affari.
Grazie per il commento!

Di: Riccardo Schirru

Riccardo Schirru — Wed, 03 Mar 2010 18:55:50 +0000

Perfettamente d’accordo che si debba puntare al massimo su internet per poter massimizzare i profitti del proprio albergo un po meno su come la situazione attuale venga presentata in questa statistica. Si parla infatti delle trenta maggiori catene alberghiere mondiali cioè dei veri e propri colossi economici che si possono permettere grandi investimenti sul web e trattative “quasi alla pari” con le OTA, tanto che alcune di queste hanno deciso di non vendere le loro camere tramite le OTA.
L’albergatore medio italiano potrà sopravvivere senza l’intermediazione in un futuro a mio avviso ancora molto lontano.
Per quanto riguarda le agenzie di viaggi, queste più che ridimensionando stanno semplicemente cambiando aspetto e non sono più il ramo più importante dell’intermediazione, ne è una prova che i più grandi grossisti inglesi e americani stanno facendo sempre più affari con le OTA che decidono di risparmiare dal lato contracting
Saluti Riccardo

Di: Giuseppe

Giuseppe — Tue, 02 Mar 2010 18:17:07 +0000

Sono pienamente d’accordo con te, ci sono tantissimi albergatori che non investono più del 1% nella promozione, vendita e marketing della loro struttura. Sono convinto che molti cominceranno a valutare l’arma che hanno in mano come il loro sito web e lapossibilità di sfruttare e-mail marketing.

Giuseppe

Di: Carlo Rivieri

Carlo Rivieri — Thu, 25 Feb 2010 10:05:43 +0000

Io sono fra coloro che hanno capito con un pò di ritardo l’importanza di internet, ma per fortuna grazie ad un pò di studio, pratica, dedizione costante e per merito di un consulente esperto in internet advertising mi sono rimesso in paro. Dopo circa due anni che sono stati necessari per raggiungere gli obiettivi di marketing prefissati, oggi il canale di vendita del mio agriturismo è al 100% internet, ho aumentato l’occupazione e ridotto le commissioni per gli intermediari.