Ritorniamo a parlare di portali turistici online e di come ottenere più visibilità per il proprio hotel sul web e sui motori di ricerca. Esistono moltissimi portali dedicati al turismo e proprio per questo è complicato fare la scelta giusta per promuovere la propria struttura ricettiva. Innanzitutto se ve lo siete perso, vi consiglio caldamente [...]

E’ in dirittura d’arrivo la terza edizione di Be Wizard!, la convention dedicata alle nuove tendenze della comunicazione online e in particolare del settore turismo, che si terrà per la prima volta a San Marino l’11 e 12 marzo 2011. Le scorse edizioni I due appuntamenti precedenti, che avevano il nome di Rimini Web Marketing [...]

L’up-selling e il cross-selling sono strategie di marketing consuete in ogni settore commerciale: si tratta, in sintesi, di proporre al cliente, al momento dell’acquisto, prodotti di gamma superiore a quello selezionato (up-selling) o servizi aggiuntivi (cross-selling). Nascono come tecniche da usare soprattutto nel contatto diretto, ma da diversi anni sono in voga anche nel web, [...]

Quanti di voi albergatori nel 2010 si sono approcciati ai social network come facebook e twitter? Immagino moltissimi! Di questi però quanti lo hanno fatto solo perchè sembrava un obbligo, oppure la moda del momento? Io direi una bella parte… Questa infatti è la situazione più comune per la stragrande maggioranza degli albergatori italiani, che [...]

E’ con grande piacere che presento questa iniziativa, ideata da Michele Caivano (autore del blog Fortunecat.it) e FundCauses, per sostenere Terre des Hommes, la ONG che dal 1960 difende i bambini di tutto il mondo dagli abusi e dalla violenza, assicurando a ognuno le cure mediche, il cibo, l’educazione scolastica. Si tratta di un contest [...]

La società di travel online Orbitz ha elencato alcuni dei servizi più ricercati e quelli considerati essenziali che guidano le decisioni del consumatore al momento di prenotare un hotel. L’elenco è basato su una ricerca svolta nel 2010: Offerte promozionali e sconti: quando cercano un hotel, i clienti cercano di avere di più a poco [...]

Adobe in collaborazione con Keynote e Omniture ha appena rilasciato i risultati di un’interessentissima indagine riguardante il settore web mobile, volta ad individuare le abitudini, le preferenze, la propensione all’acquisto, le fasce d’età, nonchè le esigenze degli utenti in questo ambito. Utenti Campione Il campione degli intervistati è di 1200 abitanti negli USA, di cui [...]

Per chi si fosse perso qualcosa in passato ho deciso di pubblicare i 10 post più interessanti del 2010 pubblicati su Turismo&Consigli, quelli più letti o commentati da voi. Buona Lettura! Prenotazioni alberghiere: internet in aumento, male GDS ed agenzie di viaggio http://www.turismoeconsigli.com/statistiche-prenotazioni-hotel-2009/ Social Travel & Turismo Online http://www.turismoeconsigli.com/localyte-social-travel-turisti-online/ Intermediazione Volant, Disintermediazione Manent: Guida per [...]

Il fattore pricing, lo abbiamo già visto in un precedente post, è determinante nelle scelte del turista online, disposto a cambiare idea se trova un offerta conveniente anche in una destinazione non desiderata. Cosa accade però quando il pricing è troppo basso? In tempi di crisi la questione per gli albergatori è molto seria: abbassare [...]

In questo periodo c’è molto fermento in ambito social anche per il settore travel: del resto le opportunità di business crescono con l’aumento degli utenti che navigano, via mobile o da casa, e che hanno bisogno di informarsi prima di prenotare una vacanza. In questo post metterò l’accento su due siti che offrono un servizio [...]

Sul palco di Web Hotel Revenue 2010 day two, è il turno di Martina Tomè e Giusy Martucci di lastminute.com, le quali durante il panel dal titolo “Il Mercato Online: le regole d’oro“, forniranno una serie di consigli su come aumentare la visibilità del proprio hotel sui portali delle grandi OTA come Expedia, Booking, etc. [...]

Alle 15:50 sul palco di WHR è il turno di Giacomo Del Chiappa, che presenta una ricerca, atta a definire il percorso degli utenti nel processo di prenotazione di una struttura ricettiva. La ricerca ricca di slide elenca le fasi e gli step principali che portano alla prenotazione finale, prendendo in  considerazione tutti gli strumenti [...]